Przychodnia jest zamknięta, a gorączka rośnie albo coś Cię boli? Nie musisz od razu jechać na SOR. Od poniedziałku do piątku od 18:00 do 8:00 rano oraz przez całą dobę w soboty, niedziele i święta działa nocna i świąteczna opieka zdrowotna. Jest bezpłatna, bez skierowania i bez zapisów.
Nocna i świąteczna opieka – kiedy i jak
- Dla kogo: gdy nagle zachorujesz albo Twój stan nagle się pogorszy, ale życie nie jest zagrożone, a domowe sposoby i leki bez recepty nie pomogły. Także wtedy, gdy czekanie do otwarcia przychodni mogłoby Ci zaszkodzić.
- Gdzie: w dowolnym punkcie w Polsce. Nie obowiązuje rejonizacja i nie liczy się, w której przychodni masz lekarza rodzinnego. Studiujesz w innym mieście? Idź do punktu najbliżej siebie.
- Jak: osobiście, telefonicznie (teleporada), a w uzasadnionych przypadkach lekarz przyjedzie do domu.
- Co dostaniesz: poradę lekarza, zabiegi pielęgniarskie (np. zastrzyk), e-receptę i, jeśli trzeba, zwolnienie lekarskie.
- Czego nie dostaniesz: wizyty kontrolnej w trakcie leczenia, recepty na leki, które bierzesz stale, ani zaświadczenia o stanie zdrowia. Z tym poczekaj do otwarcia przychodni.
Najbliższy punkt pokazuje mapa na pacjent.gov.pl. Podaje go też infolinia NFZ.
Telefon, który zawsze odbiera: 800 190 590
Telefoniczna Informacja Pacjenta NFZ i Rzecznika Praw Pacjenta jest bezpłatna i czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu. Konsultant powie Ci, gdzie jest najbliższy punkt nocnej pomocy, najbliższy SOR i dyżurująca apteka. Rozmawia też po angielsku i ukraińsku. Z zagranicy dzwoń pod +48 22 125 66 00.
Ząb boli w nocy
Działają też dyżurne gabinety dentystyczne na NFZ: w dni powszednie od 19:00 do 7:00, a w soboty, niedziele i święta przez całą dobę. Gabinety znajdziesz na tej samej mapie na pacjent.gov.pl.
Kiedy SOR, a kiedy 112
- SOR albo izba przyjęć – w ciężkich stanach: po wypadku, przy urazie, zatruciu, krwawieniu. Nie potrzebujesz skierowania i nie liczy się, gdzie mieszkasz. Kolejność przyjęć zależy od stanu zdrowia, nie od godziny przyjścia. SOR nie zastępuje lekarza rodzinnego, więc z katarem będziesz tam czekać długo.
- 112 albo 999 – gdy życie jest zagrożone, np. ktoś stracił przytomność, ma drgawki, nasiloną duszność albo rozległe oparzenia. Podaj dyspozytorowi adres, co się stało i kto potrzebuje pomocy, a potem odpowiadaj na pytania.
W zagrożeniu życia pomoc należy Ci się natychmiast (ustawa o prawach pacjenta, art. 7).
Źródła: NFZ – nocna i świąteczna opieka zdrowotna; pacjent.gov.pl – gdzie znajdziesz lekarza w święta i wolne dni; NFZ – Telefoniczna Informacja Pacjenta; ustawa o podstawowej opiece zdrowotnej (Dz.U. 2025 poz. 515), art. 9; ustawa o prawach pacjenta (Dz.U. 2024 poz. 581), art. 7; stan na 3.11.2026.
